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Daily Life

공공자전거 분실·파손·연체 수수료 미니 가이드 (서울·부산(기장)·대전)

happyblissday 2025. 10. 30. 15:31

목차


     

     

    서울 따릉이, 부산(기장군) 타반나, 대전 타슈의 연체(초과)요금·분실 간주·파손 배상 규정을 2025년 기준으로 한눈에 정리합니다. 미납 제한, 신고·정산 절차, 사례별 계산, 예방 체크리스트까지 모바일 최적 표로 안내합니다1,2,3,4,5,6,7,8,9.

     

    공공자전거 분실·파손·연체 수수료 요약 인포그래픽

     

    1) 빠른 요약

     

     

    • 연체요금 서울: 5분당 200원(1h/2h 초과)·미납 시 재대여 불가1,2,3 / 대전: 30분당 500원6 / 기장: 30분당 500원8.
    • 분실 간주 서울: 1시간권 4시간↑, 2시간권 6시간↑ 미반납 시 분실·도난 간주1,2.
    • 상한 서울 추가요금은 1회 대여 최대 30,000원 상한4,5.
    • 파손 대전: 고의·과실 파손 시 수리비 전액 청구(일반 단가 기준)7.

    정확 금액·절차는 결제 전 각 서비스의 ‘요금/이용안내’·이용약관을 재확인하세요1,2,3,8.

    2) 용어 정리(30초 이해)

    용어 정의 핵심 포인트
    기본대여시간 권종에 포함된 1회 대여 시간(서울 60/120분 등) 초과 시 추가요금 발생1,2
    추가(연체)요금 기본시간을 넘긴 이용에 대한 가산요금 서울은 5분당 200원1,2
    분실·도난 간주 장시간 미반납 시 분실로 처리하는 기준 서울 1h권 4h↑/2h권 6h↑1,2
    상한 추가요금 1회 대여 최대 부과 한도 서울 3만원 상한4,5

    3) 도시별 수수료·패널티 핵심표

    도시/서비스 연체(초과)요금 분실·도난 간주 파손 배상·특이사항
    서울 따릉이 5분당 200원(1h/2h 초과), 미납 시 재대여 제한1,2,3 1시간권 4h↑ / 2시간권 6h↑ 분실 간주1,2 추가요금 1회 대여 최대 30,000원4,5
    부산(기장군) 타반나 30분당 500원(기본 2h 초과), 운영 07:00–21:008 장시간 미반납 시 분실 신고 절차 적용9 1일·30일·6개월·1년권 요금 고시8
    대전 타슈 30분당 500원(1시간 초과), 일부 안내에 1일 상한 운영 사례6 정상 이용시간 초과 미반납 시 분실 처리·신고 가능7 고의·과실 파손 시 수리비 전액 청구(일반 단가 기준)7

    4) 서울 따릉이: 규정 디테일

    • 권종: 1시간/2시간(일일권·정기권) — 초과 시 5분당 200원1,2
    • 미납 시 재대여 불가 팝업 → 결제 후 이용 가능3
    • 장시간 미반납 시: 1h권 4h↑ / 2h권 6h↑ → 분실·도난 간주 및 신고 가능1,2
    • 추가요금 상한: 1회 대여 최대 30,000원4,5

    5) 부산(기장군) ‘타반나’: 규정 디테일

    • 기본 이용시간: 2시간, 초과 30분당 500원8
    • 운영시간: 07:00–21:00 (365일 기준 안내)8
    • 권종: 1일 1,000원 / 30일 5,000원 / 6개월 10,000원 / 1년 20,000원8
    • 분실 신고·처리는 기장군 공지·운영지침 따름9

    6) 대전 ‘타슈’: 규정 디테일

    • 기본: 1시간 무료, 초과 30분당 500원6
    • 장시간 미반납 시 분실 처리·신고 가능7
    • 고의·과실 파손 시 일반 단가에 따른 수리비 부과, 미납 시 제재 가능7

     

     

    7) 상황별 대응 요령

    상황 즉시 조치 정산/신고 주의
    연체(초과요금) 발생 가까운 대여소에 즉시 반납 앱에서 초과요금 확인·결제 → 미납 해제 후 재대여3 장거리 예상 시 2시간권 선택·중간 반납 루틴
    장시간 미반납(분실 의심) 앱 위치·반납 이력 재확인 운영센터 문의→분실 신고(서울은 4h/6h 기준)1,2 사적 보관·개인 자물쇠 사용 금지
    경미한 파손(라이트/벨) 즉시 반납 후 앱 신고·사진 기록 반복 고장 이력 남겨 추후 분쟁 방지 고의·과실은 수리비 청구 가능(대전 사례)7
    사고/심각한 파손 응급조치·경찰 신고·운영센터 연락 사고접수번호·현장사진 확보, 약관·내규 기준 정산 제3자 피해·벌금은 이용자 부담 가능

    8) 비용 상한·정산 플로우

    1. 초과 발생 → 앱 알림으로 추가요금 확인3
    2. 결제 미납 시 재대여 제한 상태 유지3
    3. 결제 진행(할인 미적용) → 이용 재개3
    4. (서울) 1회 대여 추가요금이 3만원 상한을 넘지 않도록 자동 제한4,5

    장거리 주행은 중간 반납→재대여가 가장 확실한 예방책입니다1,2.

    9) 증빙·분쟁 해결 가이드

    • 반납/잠금 완료 화면 캡처 습관화
    • 손상 발견 시 곧바로 사진 촬영 후 앱 신고
    • 분실 신고 접수번호·통화 기록 보관(서울 1599-0120)1,2
    • 대전은 공지·내규에 따른 일반 단가 청구 조항 숙지7

    10) 패널티 최소화 체크리스트

    • 타이머: 기본시간 -5분 알림(서울 60/120분, 대전 60분, 기장 120분)1,2,6,8
    • 중간 반납 루틴: 장거리·정체 구간은 반납→재대여로 리셋
    • 운영시간 준수: 기장 07:00–21:00 내 반납8
    • 상한 인지: 서울은 1회 대여 추가요금 3만원 상한4,5
    • 약관/공지 북마크: 각 서비스의 이용안내·이용약관 페이지 고정 즐겨찾기1,2,3,7,8

    11) 사례별 비용 계산(미니 표)

    사례 조건 추가요금 계산 메모
    서울 1시간권, 18분 초과 기본 60분 초과 18분 5분당 200원 × ⌈18/5⌉=4 → 800원1,2 미납 시 재대여 제한3
    서울 2시간권, 190분 연속 이용 120분 초과 70분 200원 × ⌈70/5⌉=14 → 2,800원 (상한 체크)1,4 중간 반납 루틴이 더 저렴
    대전, 2시간 이용 기본 60분 무료 + 초과 60분 30분당 500원 × 2 → 1,000원6 1시간 내 반납·재대여 루틴 활용
    기장, 3시간 이용 기본 120분 + 초과 60분 30분당 500원 × 2 → 1,000원8 운영시간 내 반납 필수

     

     

    13) 결론

    연체·분실·파손 리스크는 타이머·중간 반납·운영시간 준수만 지켜도 대부분 예방됩니다. 분쟁을 줄이려면 앱 신고·사진 증빙을 습관화하고, 서울의 3만원 상한·각 도시의 분실 간주 기준을 숙지해 비용을 통제하세요1,4,6,7,8.

    출처

    1. Seoul Metropolitan Government — Seoul Public Bike ‘Cost’(60/120분, 5분당 200원, 4h/6h 분실 간주)
    2. 따릉이 이용요금 안내 — 1h/2h 권종, 초과 5분당 200원, 4h/6h 분실 간주(국문)
    3. 따릉이 이용안내 — 미납 시 재대여 제한(국문)
    4. 따릉이 이용약관 — 추가요금 1회 대여 최대 30,000원(국문)
    5. 따릉이 이용약관 PDF(최신) — 제14조 추가요금(5분당 200원, 상한 3만원)
    6. Living in Daejeon — 타슈 요금: 1시간 무료, 이후 30분당 500원
    7. 대전 타슈 공지 — 파손 수리비 ‘일반 단가’ 청구, 미납 시 제재 가능
    8. 기장군 공영자전거 ‘타반나’ — 2시간 기본, 초과 30분당 500원, 운영시간 07:00–21:00
    9. 기장군 고시(영문 안내 PDF) — 타반나 시범·요금·운영 정보